リース車が故障した場合の修理と修理費用はどうする

 作成日:2021年11月16日

リース車を利用していて急に故障してしまった場合、あるいはこれからリースを検討している方でも、乗っていて故障してしまった場合はどうすれば良いのか?走っている途中などではパニックになってしまい事故を誘発しかねません。いざという時のために故障の時はどうするか、修理費用はどうなるのか、といったことを知っておきましょう。

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いつ起こるかわからない車の故障

車の故障は事故と同じように「いつ」「どこで」起こるか分かりません。駐車場に停めておいてエンジンがかからなくなった、という場合であればまだしも、走行中に突然何かしらの異変が起こったら…と考えると非常に怖いものです。車は複雑に作られていますので、メカニックに詳しい人であってもどこに原因があるのか分からないケースがほとんどです。

■エンジントラブル(エンジンがかからない・異音がする等)

■トランスミッション(ギア)

■バッテリー切れ(ワイパーが動かない・エンジンがかからない等)

■オイル漏れ

■ラジエーター切れ(オーバーヒート)

■タイミングベルト切れ(エンジンがかからない)

■パンク

■操作系の故障(足回り・ブレーキ・パワーステアリング等)

■燃料をエンジンに送るポンプ

などなど数えたらきりがありませんが、機械であることと消耗品である以上、故障が起こる可能性はどの車にもあります。

 

突然の故障。どう対処する!?

リース車を利用していて突然故障してしまった場合、特に走行中であれば「すぐに走らせなければならない」という思いから自分でJAFなどのロードサービスを呼んだり、修理工場を手配したり、あるいは簡単なものなので自分で応急処置をしてしまったり、ということが考えられますが、まず初めにすべきことは「リース会社への連絡」です。

なぜなら、リースの契約の中には、故障した場合に修理を行う整備工場が指定されているものがあります。そのため、リース会社が認めていない修理工場あるいは修理方法を自分の判断で行ってしまうと損害金等が発生してしまう可能性があるのです。

自分で修理をすることは、イコール改造とみなされてしまうケースもなきにしもあらずですので、第一にリース会社へ連絡をして、対処方法を確認するにしましょう。

 

修理費用は実費になるのか

カーリースはリース会社が所有権を持つ車両を使用する権利を持つことです。あくまで所有者・所有権はリース会社になりますので、車両の維持にかかる「自動車税」「重量税」「自賠責保険」などの納付はリース会社が行います。ただし、契約内容によっては多少違いがあります。どのような契約内容があるのか、代表的なものをご紹介します。

 (1)メンテナンスリース

メンテナンスリースは「トータルサポート」をしてくれるという感覚で良いでしょう。車両本体価格のほか、リース期間中の車検基本料、自動車税、重量税、自賠責保険料、法定点検料、消耗品の交換費用、メンテナンス料などが含まれているケースが多く、契約者は燃料代や駐車場代などの負担だけで済むため、多くの方はこのメンテナンスリースを選択します。 (2)ファイナンスリースの場合

メンテナンスコースとは異なり、ファイナンスリースの場合はリース会社が負担するのは自動車税、重量税、自賠責保険料のみというケースがほとんどです。そのため車検費用、法定点検料、消耗品の交換費用、メンテナンス料などは契約者の負担となります。当然そこに関わる代車費用なども契約者の負担です。また、リース会社によっては自動車税、重量税、自賠責保険料なども契約者負担となるケースがあります。

ファイナンスリースの場合はすべて自己負担と思って間違いありませんが、メンテナンスリースにおいては細かい条件はリース会社によって異なります。すべてをリース会社が負担してくれるとは限りませんので、よく確認をしておきましょう。

 

契約時に確認しておきたい故障に関する5つのポイント

具体的に何を確認したら良いのか?という方のために、契約をする前に確認しておきたい「故障に関するポイント」をまとめましたので、ぜひ参考にしてみてください。

 契約外の修理方法について

*リース会社が指定するメンテナンス工場以外での無断の修理はどうなるか?

*契約者の過失による故障の修理はどうなるか?

*経年劣化による腐食や退色などが原因の修理はどうなるか?

*リース契約をする前の時点での何かしらに起因する修理はどうなるか?

修理費用の負担について

*上記の修理方法それぞれの修理費用の負担はどうなるのか?

*天災などの不可抗力による故障の修理費用はどうなるのか?

*保険が適用されないケースの修理費用はどうなるのか?

*それ以外に自己負担が必要になるケースはどんなケースか? 

支払い方法について

*自己負担をする場合、どのような支払い方法になるのか?

ロードサービス

*JAFなどのロードサービスは付帯するか?

*付帯する場合は何時から何時までか?時間外はどうするか?

*ロードサービスが付帯しない場合の緊急時の対応はどうするのか?

保険の補償範囲

*自賠責保険の補償範囲

*任意保険の種類と補償対象ならびに補償範囲

*車両保険の種類と補償対象ならびに補償範囲

なお、任意保険や車両保険については別途、契約者が自分で探して加入するというケースもありますので、まずは任意保険や車両保険を取り扱っているかを確認しましょう。

故障はいつ、どこで起こるか分かりません。いざという時のために、きちんと把握し、理解しておいてください。

 

万一の故障にも安心のおすすめカーリースとは

カーコンカーリースもろコミは、車の購入から車検整備、修理といったアフターケアまで、カーライフ全般をサポートするカーコンビニ倶楽部が全国展開するサービスです。

いちばんのポイントは「残価設定なし、だから契約満了で車がもらえる」ところにあります。一般的なカーリース商品のようにリース期間終了で車両を返却することがないため、もしもリース車両が故障や損傷しても残価の精算で追加費用を請求されることもありません。

さらに、任意保険として「リースカー専用自動車保険」がオプションで用意されています。この保険には、万一の故障の際にもワンランク上の安心と手厚いサポートで、カーリースのおクルマの補償にピッタリな自動車保険プランをご案内いたします。

さらに、賠償責任保険、損害保険のほか、通常の車両保険ではカバーしきれない万一の全損事故でも中途解約金まで全額が補償される「リースカー車両費用特約」が付帯します。カーコンカーリースもろコミが提供する「リースカー専用自動車保険」は、現在加入している自動車保険からの切り替えもできて、ノンフリート等級による保険料割引も引き継ぎ可能です。

お車の購入を検討されている方は、ぜひカーコンカーリースもろコミをチェックしてみてください。

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カーコンカーリースの全プランと素敵な特典をご紹介!

最後に、カーコンカーリースがご用意している全プランを紹介します。

もらえるプラン11・もらえるプラン9・もらえるプラン7(※特選車を除く)

11年リースの「もらえるプラン11」、9年リースの「もらえるプラン9」、7年リースの「もらえるプラン7」、いずれのプランも契約満了で「クルマがもらえる」、さらにリース期間中でも一定期間経過後に返却や乗り換えがOKとなっています。

契約期間やお支払い方法(ボーナス併用払い・均等払い)も、ライフスタイルに合わせて自由設計いただけます。

リース期間中にライフスタイルに変化があったお客様はもちろん、将来的に乗り換えが必要になるかもしれないお客様であっても、安心してご利用いただけます。

  • ※「もらえるプラン11」では9年経過後から、「もらえるプラン9」では7年経過後から、「もらえるプラン7」では5年経過後から、それぞれリース期間中であっても、原則解約金なしで返却や乗り換えが可能になります。
  • ※返却の場合には、走行距離制限を超えていたり、おクルマの損耗状況により、精算金が発生する可能性があります。ただし、ご契約満了の場合はクルマがもらえるので、どのような状態でも清算金は発生しません。

カーコンカーリース「もらえるプラン」の詳細はこちら


もらえるプラン特選車

WEB申込限定で「もらえるプラン特選車」をお選びいただくことが可能です。

人気の軽自動車から普通車、商用車まで幅広いラインナップを揃えた「もらえるプラン特選車」は、メンテナンスパック、カーアクセサリーセットが毎月のリース料金に含まれている大変お得なプランです。

車検(基本料・税金・自賠責保険)2回、12ヶ月法令点検4回に加えて、エンジンオイル交換13回、オイルエレメント交換6回、ブレーキオイル交換2回、ワイパーゴム交換6回が含まれています。

  • ※車検と12ヶ月法令点検の回数は乗用車の場合

もらえるプラン特選車の詳細はこちら


のりかえプラン5・のりかえプラン3

5年リースの「のりかえプラン5」、3年リースの「のりかえプラン3」は、契約満了後にお車をご返却いただき、新車にお乗り換えすることが可能です。

ご契約期間中は、購入したときと同じようにマイカー感覚でお車をお持ちいただけます。

契約期間やお支払い方法(ボーナス併用払い・均等払い)も、ライフスタイルに合わせて自由設計いただけます。

おクルマもアクセサリーやメンテナンスまでリース料に全部コミコミで、月々定額で計画的なお支払いプランをお選びいただけます。

カーコンカーリース「のりかえプラン」の詳細はこちら


さらに、カーコンカーリースをご成約された方にもお得なご成約特典をご用意しております。

カーコンカーリースご成約特典

新車をご成約いただいた方の快適で安心なカーライフをサポートするグッズやサービスのご成約特典が「もろもろコミコミ」でついてくる!

この機会をお見逃し無く!

カーコンカーリースご成約特典の詳細はこちら


即納車

カーコンカーリースでは、ご契約後、最短14日でお客様の元へ車両をお届けできる「即納車」もご用意しております!

「納車されるまで何ヶ月も待てない」「急ぎで車が欲しい」などお急ぎの方はぜひご検討ください。

即納できるおクルマについてはこちらからご確認いただけます。

  • ※即納車は地域によってご対応できない場合がございます。詳しくはお問い合わせください。
  • ※即納車は台数に限りがございます。ご商談・ご契約のタイミングによっては在庫状況が変動する場合がございますので、予めご了承願います。

カーコンカーリース中古車リース

「国産」中古車リース

国産中古車リースは、カーコンカーリース厳選の国産中古車が頭金不要・登録諸費用も諸々コミコミ。さらに安心の車両保証を付けてリースいたします。修復歴なし、納車前に細かく点検を行いますので、安心してお車にお乗りいただけます。

また、「残価設定0円」となっておりますため、ご契約満了でお車をそのまま差し上げます。そのためリース期間中のカスタマイズや汚れや臭い、さらには走行距離などを気にすることなくお好きなようにお楽しみいただけます。

ご来店不要で、最短3週間程度での納車となっておりますので、お急ぎの方も安心してご利用ください!

カーリースプランは、標準でご契約期間6年(72回)となっております。

カーコンカーリース中古車リース「国産中古車リース」の詳細についてはこちらから

  • ※中古車リースについては、新車のリースプランと異なり、継続車検・メンテナンスやカーアクセサリーの各種オプションプラン、契約満了2年前の返却をお選びいただけません。
  • ※お車の在庫状況によっては、お申し込みをお引き受けできない場合がございます。

「輸入」中古車リース

輸入中古車リースでは、カーコンカーリース厳選の輸入中古車に、安心の車両保証を付けてリースいたします。頭金不要、登録諸費用も諸々がコミコミで、乗り出し費用0円でお車にお乗りいただけます。

カーリースプランは、標準でご契約期間7年(84回)、お支払い方法も、お客様のご希望に応じて自由に設計していただけます。さらに、「残価設定0円」としておりますので、ご契約満了でお車をそのまま差し上げます!

  • ※中古車リースについては、新車のリースプランと異なり、継続車検・メンテナンスやカーアクセサリーの各種オプションプラン、契約満了2年前の返却をお選びいただけません。
  • ※お車の在庫状況によっては、お申し込みをお引き受けできない場合がございます。

カーコンカーリース中古車リース「輸入中古車リース」の詳細についてはこちらから

カーコンカーリースは一人でも多くの方にとって「利用しやすいカーリース」であるよう、お客様のライフプランに応じたさまざまなプランをご用意しています。

自分に合うカーリースをお探しの方、安心・安全で楽しいカーライフを送りたい方はぜひ、カーコンカーリースをご検討ください!

  • ※特典の内容は予告なく変更・終了する可能性があります。
  • ※本コラム公開時点の情報です。
  • ※本コラムに掲載の内容は、公開時点に確認した内容に基づいたものです。法令規則や金利改定、メーカーモデルチェンジなどにより異なる場合がございます。予めご了承ください。

お申込み前にご確認ください

お手元に免許証をご用意のうえ、
必ず申込になるご本人様がお申し込みください。 (受付時間:10:00〜18:00(年末年始除く))

  • ご入力内容をもとに所定の審査をさせていただきます。審査の結果によってはリース契約をお受けできない場合もありますので、あらかじめご了承ください。
  • 申込いただいた車両が自動車メーカーの在庫状況やモデルチェンジ等によりお引受けできない場合、審査前に当社または当社提携先のリース会社よりご連絡させていただく場合がございます。
  • お申込者の年齢条件は、申込時原則20歳以上、75歳以下の方となります。
  • 審査可決後、オプション変更等でリース料が変更になった際は、再度審査させていただきます。審査の結果によってはリース契約をお受けできない場合もあります。
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