カーリースの車にへこみができてしまった場合の正しい対応方法とは?

更新日:2022年03月26日 作成日:2021年11月20日

カーリースの車にへこみや傷ができてしまった場合、どうしたらよいのでしょうか?いざという時に慌てないためにも、正しい対応方法を確認しておきましょう。

カーリースとは?

カーリースとは、ユーザーが希望する車をカーリース会社がディーラーから調達して貸し出す仕組みのことです。ユーザーは、車を貸してもらう代わりに毎月リース料をカーリース会社に支払っていきます。カーリースの契約期間は年単位などの長期間にわたることが多いです。

毎月のリース料には、車両価格の他、登録諸費用や契約期間中に発生する各種税金、自賠責保険料、車検基本料などがすべて含まれているのが一般的となっています。そのため、カーリースのユーザーは、契約期間中に発生する車の諸々の維持費用についてあまり心配することなく、カーライフを楽しんでいくことができます。また、プランによっては消耗部品の交換などのメンテナンスも、カーリース会社にお任せすることが可能です。

カーリースの場合、車の所有者はカーリース会社、契約したユーザーは使用者となりますが、ナンバーは「わ」ナンバーではありません。

一般的なカーリース商品では、契約満了時には車を返却することが基本となるほか、車を買い取る、リースを延長(再リース)するなどの選択肢をもらえることも多いです。

その他にも、契約満了で車がそのまま貰えるカーリースプランもあります。

一般的なカーリースでは、契約満了時の車の下取り価格をあらかじめ予想し、その金額を車両価格から差し引いて、リース料を算定する残価設定ありのカーリースプランとなっています。そのため、車を購入する場合もよりもリーズナブルな料金で車に乗ることができます。

ただし、契約満了時には返却車両の査定が行われ、査定価格が契約時に設定した車の予想下取り価格を下回った場合には、差額を請求されることになります。そのため、カーリースの車は大切に扱う必要があります。

 

カーリースした車にへこみができた時の正しい対応とは?

では、カーリースした車にへこみができてしまったら、どうしたらよいのでしょうか?

先ほども説明したとおり、残価設定ありのカーリースプランでは、車を返却する前提となっています。そのため、車にへこみや傷ができた時に、それを放置したり、自分で勝手に修理したりするのは避けなければなりません。

残価設定ありの一般的なカーリース商品では、車にへこみができたら、まずは車の所有者であるカーリース会社に連絡、報告するのが鉄則となります。そして、契約の中で修理方法や修理工場などが指定されている場合には、基本的にはそのルールに従って、へこみを直すように指示されるでしょう。

ただし、自分で修理工場などを探してへこみを直すことが許可される場合もありますし、指定の修理工場が住んでいる場所から遠すぎる場合は、近隣の修理工場を利用することを許可してもらえるケースもあります。

いずれにしても残価設定ありの一般的なカーリース商品では、車にへこみや傷ができたら、すぐにカーリース会社に連絡するようにしましょう。もしも、車のへこみを放置したり、無断で修理したりすると、後になってトラブルになります。というのは、先ほどもご説明した通り、契約満了時の車の返却時に、カーリース会社が残価精算のために、車の状態を査定してチェックするからです。へこみを放置したり、無断で修理したりしていた場合は、その時に発覚してしまいます。

その結果、契約違反として原状回復費用や精算金を請求されたり、設定していた残価の予想査定価格と実際の査定価格に大きな差が生じて、高額な請求が発生する可能性がありますので、注意しましょう。

 

カーリースした車にへこみができた場合の修理費用はどうなる?

カーリースした車に限りませんが、車のへこみや傷ができた場合の修理費用はどれくらいかかるのでしょうか?

もちろん、車種や塗装の種類、へこみの状態などによって金額は変わりますが、小さなへこみの修理費用の一般的な相場は、下記の通りとなっています。

・バンパー:3万~5万円くらい

・ドア:3万円くらい

・サイド:3万円くらい

・ボンネット:3万~5万円くらい

・ルーフ:3万円~10万円くらい

・トランク:5万~15万円くらい

なお、広範囲にわたるへこみの場合は、修理費用が10万円近くになったりしますので、パーツ交換になる可能性が高くなります。さらに、ドライバーの安全運転をサポートするADAS(先進運転システム)搭載車では、へこみや傷のついた部分によっては、センサー類のエーミング(特定整備)なども必要となり費用が追加となることがあります。

このように、車のへこみの修理費用はそれなりにかかります。そして、こうした修理費用は当然リース料には含まれていませんので、基本的にユーザーが負担することになります。

そこで、万が一のために、任意保険に加入しておくことが大切です。カーリースした車の修理費用の補償を受ける場合には、車両保険が必要になりますので、必ず車両保険を任意保険に付保させるようにしましょう。また、カーリース専用の保険を紹介してくれるカーリース会社もありますので、相談してみることができます。

自分の車であれば、へこみや傷ができた場合に、それを修理するかどうかは本人の自由です。しかしながら、残価設定のある一般的なカーリースした車の場合はそういうわけにはいきませんので、車両保険やカーリース専用の保険に入って、万が一のための備えをしておくことが重要になるのです。

 

カーコンカーリースの全プランと素敵な特典をご紹介!

最後に、カーコンカーリースがご用意している全プランを紹介します。

もらえるプラン11・もらえるプラン9・もらえるプラン7(※特選車を除く)

11年リースの「もらえるプラン11」、9年リースの「もらえるプラン9」、7年リースの「もらえるプラン7」、いずれのプランも契約満了で「クルマがもらえる」、さらにリース期間中でも一定期間経過後に返却や乗り換えがOKとなっています。

契約期間やお支払い方法(ボーナス併用払い・均等払い)も、ライフスタイルに合わせて自由設計いただけます。

リース期間中にライフスタイルに変化があったお客様はもちろん、将来的に乗り換えが必要になるかもしれないお客様であっても、安心してご利用いただけます。

  • ※「もらえるプラン11」では9年経過後から、「もらえるプラン9」では7年経過後から、「もらえるプラン7」では5年経過後から、それぞれリース期間中であっても、原則解約金なしで返却や乗り換えが可能になります。
  • ※返却の場合には、走行距離制限を超えていたり、おクルマの損耗状況により、精算金が発生する可能性があります。ただし、ご契約満了の場合はクルマがもらえるので、どのような状態でも清算金は発生しません。

カーコンカーリース「もらえるプラン」の詳細はこちら


もらえるプラン特選車

WEB申込限定で「もらえるプラン特選車」をお選びいただくことが可能です。

人気の軽自動車から普通車、商用車まで幅広いラインナップを揃えた「もらえるプラン特選車」は、メンテナンスパック、カーアクセサリーセットが毎月のリース料金に含まれている大変お得なプランです。

車検(基本料・税金・自賠責保険)2回、12ヶ月法令点検4回に加えて、エンジンオイル交換13回、オイルエレメント交換6回、ブレーキオイル交換2回、ワイパーゴム交換6回が含まれています。

  • ※車検と12ヶ月法令点検の回数は乗用車の場合

もらえるプラン特選車の詳細はこちら


のりかえプラン5・のりかえプラン3

5年リースの「のりかえプラン5」、3年リースの「のりかえプラン3」は、契約満了後にお車をご返却いただき、新車にお乗り換えすることが可能です。

ご契約期間中は、購入したときと同じようにマイカー感覚でお車をお持ちいただけます。

契約期間やお支払い方法(ボーナス併用払い・均等払い)も、ライフスタイルに合わせて自由設計いただけます。

おクルマもアクセサリーやメンテナンスまでリース料に全部コミコミで、月々定額で計画的なお支払いプランをお選びいただけます。

カーコンカーリース「のりかえプラン」の詳細はこちら


さらに、カーコンカーリースをご成約された方にもお得なご成約特典をご用意しております。

カーコンカーリースご成約特典

新車をご成約いただいた方の快適で安心なカーライフをサポートするグッズやサービスのご成約特典が「もろもろコミコミ」でついてくる!

この機会をお見逃し無く!

カーコンカーリースご成約特典の詳細はこちら


即納車

カーコンカーリースでは、ご契約後、最短14日でお客様の元へ車両をお届けできる「即納車」もご用意しております!

「納車されるまで何ヶ月も待てない」「急ぎで車が欲しい」などお急ぎの方はぜひご検討ください。

即納できるおクルマについてはこちらからご確認いただけます。

  • ※即納車は地域によってご対応できない場合がございます。詳しくはお問い合わせください。
  • ※即納車は台数に限りがございます。ご商談・ご契約のタイミングによっては在庫状況が変動する場合がございますので、予めご了承願います。

カーコンカーリース中古車リース

「国産」中古車リース

国産中古車リースは、カーコンカーリース厳選の国産中古車が頭金不要・登録諸費用も諸々コミコミ。さらに安心の車両保証を付けてリースいたします。修復歴なし、納車前に細かく点検を行いますので、安心してお車にお乗りいただけます。

また、「残価設定0円」となっておりますため、ご契約満了でお車をそのまま差し上げます。そのためリース期間中のカスタマイズや汚れや臭い、さらには走行距離などを気にすることなくお好きなようにお楽しみいただけます。

ご来店不要で、最短3週間程度での納車となっておりますので、お急ぎの方も安心してご利用ください!

カーリースプランは、標準でご契約期間6年(72回)となっております。

カーコンカーリース中古車リース「国産中古車リース」の詳細についてはこちらから

  • ※中古車リースについては、新車のリースプランと異なり、継続車検・メンテナンスやカーアクセサリーの各種オプションプラン、契約満了2年前の返却をお選びいただけません。
  • ※お車の在庫状況によっては、お申し込みをお引き受けできない場合がございます。

「輸入」中古車リース

輸入中古車リースでは、カーコンカーリース厳選の輸入中古車に、安心の車両保証を付けてリースいたします。頭金不要、登録諸費用も諸々がコミコミで、乗り出し費用0円でお車にお乗りいただけます。

カーリースプランは、標準でご契約期間7年(84回)、お支払い方法も、お客様のご希望に応じて自由に設計していただけます。さらに、「残価設定0円」としておりますので、ご契約満了でお車をそのまま差し上げます!

  • ※中古車リースについては、新車のリースプランと異なり、継続車検・メンテナンスやカーアクセサリーの各種オプションプラン、契約満了2年前の返却をお選びいただけません。
  • ※お車の在庫状況によっては、お申し込みをお引き受けできない場合がございます。

カーコンカーリース中古車リース「輸入中古車リース」の詳細についてはこちらから

カーコンカーリースは一人でも多くの方にとって「利用しやすいカーリース」であるよう、お客様のライフプランに応じたさまざまなプランをご用意しています。

自分に合うカーリースをお探しの方、安心・安全で楽しいカーライフを送りたい方はぜひ、カーコンカーリースをご検討ください!

  • ※特典の内容は予告なく変更・終了する可能性があります。
  • ※本コラム公開時点の情報です。
  • ※本コラムに掲載の内容は、公開時点に確認した内容に基づいたものです。法令規則や金利改定、メーカーモデルチェンジなどにより異なる場合がございます。予めご了承ください。

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お手元に免許証をご用意のうえ、
必ず申込になるご本人様がお申し込みください。 (受付時間:10:00〜18:00(年末年始除く))

  • ご入力内容をもとに所定の審査をさせていただきます。審査の結果によってはリース契約をお受けできない場合もありますので、あらかじめご了承ください。
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  • 審査可決後、オプション変更等でリース料が変更になった際は、再度審査させていただきます。審査の結果によってはリース契約をお受けできない場合もあります。
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