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お客様の声

正直レビュー
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カーコンカーリースをご契約されたお客様の
よろこびの声、充実のカーライフをご紹介します。

21〜40件/220件

みんなカーリースすべし!
5.0
投稿日:2025/01/14

メンテナンスが早い、予約が取りやすい、親切に対応してくれて手続きが早くてみんなに紹介したい。
車の調子が悪い時はすぐに見てくれる。

S様(20代 女性/熊本県)
スズキ スペーシアカスタム
カーコンビニ倶楽部からのコメント

店舗の対応につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
みんなに紹介したい!と思っていただける接客ができていること大変嬉しく存じます。
いつでもお気軽にご来店いただけますと幸いです。

対応がいつも迅速丁寧
4.5
投稿日:2025/01/13

毎月定額で車検代もコミで、最終的に車がもらえるというところが魅力的だったので、決めました。
いつも迅速、丁寧な対応でとても安心して任せられます。

T様(50代 女性/栃木県)
スズキ スペーシアギア
カーコンビニ倶楽部からのコメント

安心してお任せいただけるとのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後も安心して頼りにしていただけるよう精進してまいります!

貯金を崩さずカーリース
4.5
投稿日:2025/01/11

お金の管理がしやすい。車検が楽。急な出費が少なくてよい。
解約2年前解約でほぼ足が出るのは…どうかなと…。

Y様(40代 男性/静岡県)
ダイハツ タント
カーコンビニ倶楽部からのコメント

ありがとうございます。お金の管理がしやすいのがカーリースのメリットとなります。
2年前のご返却については、原則解約金0円にてご返却いただけます。
ですが、お車の状態によっては解約金が生じることもございますのでご理解いただけると幸いです。

残価0円が決め手
4.0
投稿日:2025/01/11

何社か検討していたが、最終的にここに決めた。
対応が早かったこと、契約終了時に車がもらえるのでトラブルになりにくいこと、希望する車種があったことなどが決め手になった。
これらの中でも、残価設定0円で終了時に車がもらえることが一番の理由になった。他社の残価設定のあるリース契約では、契約終了時にトラブルになりやすいことを耳にしていたため不安があった。
しかし、カーコンカーリースではこれがないため、安心して契約に大きく踏み出せた。

O様(30代 男性/宮城県)
ダイハツ ミラ イース
カーコンビニ倶楽部からのコメント

カーコンカーリースの魅力を感じていただき、弊社をお選びいただけたこと何よりでございます。
マイカー感覚でのびのびとドライブを楽しんでいただけますと幸いです。

Sさんのファン
4.5
投稿日:2025/01/10

コールセンターのSさんという男性の方の対応がいつ電話してもどんな内容であってもとても素晴らしく感動ものです。

I様(30代 女性/広島県)
スズキ ハスラー
カーコンビニ倶楽部からのコメント

お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
みなさまに喜んでいただけることを心の支えにしておりますので、そのように仰っていただけたこと、私といたしましても大変励みになります。
いつでもお問い合わせお待ちしておりますので、お気軽にお問い合わせください。

良心的価格
4.5
投稿日:2025/01/10

対応が早く、不明点があった際も丁寧に教えていただきサービスの内容に不満はありません。
価格も良心的だと思いますし、他人にも勧めることができます。
引き続き宜しくお願いします。

T様(30代 男性/熊本県)
ダイハツ ミラ イース
カーコンビニ倶楽部からのコメント

周囲の方にもお勧めしていただけるカーリースと感じていただけたこと大変嬉しい限りでございます。
ご紹介キャンペーンも行っておりますので、周囲の方へカーコンカーリースの魅力をお伝えいただきカーリースの輪をひろげていただけますと幸いです。

必要な時に連絡をくれる
4.5
投稿日:2025/01/10

必要な時な連絡を下さるので助かります。
点検、車検の前もってDM予定が立てやすく親切に修理する前に電話をくれるのでありがたいです。また、ガソリンの高騰でのキャッシュバックがすごく助かります。

S様(40代 女性/茨城県)
ホンダ N BOX
カーコンビニ倶楽部からのコメント

店舗のアフターフォローにつきましてご満足いただけているようで何よりでございます。
いつでもお気軽にご来店いただけますと幸いです。

中古車も取り扱ってほしい
5.0
投稿日:2025/01/09

契約期間が短いプランもあればよい。
中古車なども取り扱いして低価格のカーリースがあればなおよいかなと思います。

S様(50代 男性/大阪府)
ホンダ N BOX
カーコンビニ倶楽部からのコメント

契約期間が短いプラン、中古車の取り扱い開始しております!!!
お乗り換えの際や、身の回りにお車購入をご検討されている方がいらっしゃいましたら是非お伝えいただけますと幸いです。

柔軟な対応が良い
5.0
投稿日:2025/01/08

電話すると、どの方もこちらの疑問や質問にわかりやすく説明してくれた。
電話が取れないとメールにて返事を送ってくれて助かりました。

Y様(40代 女性/静岡県)
ダイハツ タント
カーコンビニ倶楽部からのコメント

疑問や質問を分かりやすくご案内できたことなによりでございます。
今後も分かりやすく丁寧なご案内ができるよう精進してまいります。

店舗に女性がいると安心
4.0
投稿日:2025/01/07

現状、満足しています!今後もっと車種が増えれば嬉しいです。
車のことについて自分が無知なので、もっと色々教えてもらえる人が近くの店舗にいればさらに相談しやすかったかなと思います。
店舗の人はすごく優しい人たちですが、自分が人見知りなのもあり、年代が上の男性が多かったので、年代が近い女性がいると通いやすいです。

O様(30代 女性/奈良県)
スズキ ラパン
カーコンビニ倶楽部からのコメント

取扱可能なお車が増えておりますので、次回ご契約の際はご検討いただけますと幸いです。
また、年代が近い女性がいると通いやすいとのご意見をいただきありがとうございます。
男性の割合が高い職種の為、現場も男性スタッフが多くなっておりますが、女性スタッフが働いている店舗もございます。
また、コールセンターには女性も多く勤務しておりますので、いつでもお気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。

早くて丁寧な対応
4.5
投稿日:2025/01/07

対応がとても早くて丁寧でよかったです。
電話が混雑しているときがあるので出来たら直ぐに繋がるようにしていただかたいです

O様(40代 男性/愛知県)
ダイハツ タント
カーコンビニ倶楽部からのコメント

お電話をおかけいただいた際、お待たせしてしまうことがあったとのこと、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
店舗の電話が繋がりにくい場合にはコールセンターへお電話いただけますと幸いです。

近所の店舗を希望
4.0
投稿日:2025/01/06

車検、点検等は契約店以外でも出来ればと思います。
契約店は少し遠いが点検してくれそうな店なら比較的近所にある。

I様(60代 男性/大阪府)
スズキ ワゴンR
カーコンビニ倶楽部からのコメント

店舗の件でご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
お近くの店舗名が分かれば教えていただけますと幸いです。
より一層フランチャイズ展開に努めてまいります。

バイザーがオプションなのは驚き
4.0
投稿日:2025/01/06

さいしょは、車にバイザーすらついていないのはびっくりしましたが、点検、車検、タイヤなどが、充実していて安心しました。
リースにして良かったです。

H様(50代 女性/広島県)
ホンダ N BOX
カーコンビニ倶楽部からのコメント

当たり前についていると思っていたマットやバイザーが初期装備でないのは、車を購入する際に知る驚きですね。
純正だと費用が高額になってしまう可能性がありますが、弊社独自のアクセサリーセットもおすすめです。
リースにしてよかったとのお言葉嬉しい限りでございます。素敵なカーライフをお楽しみください。

サービスを箇条書きしてほしい
4.0
投稿日:2025/01/05

毎月の料金を安く抑えられたことが助かりました。
こんなサービスがあるっていうことを箇条書きでダーッと出してくださると、わかりやすいです

I様(30代 男性/群馬県)
ホンダ N BOX
カーコンビニ倶楽部からのコメント

この度はありがとうございます。
カーコンカーリースのサービスについて箇条書きで明記するとお客様もわかりやすいかもしれません。
大変貴重なご意見ありがとうございます。

漫画方式のパンフレットがあると分かりやすいかも
4.5
投稿日:2025/01/04

良かった点は私が住んでるところは田舎だけど店舗があるところ。納期が早かったこと。
改善すべき点は車関連が苦手な人にとってはカーリースのシステムがわかりにくかったこと。漫画方式にしてくれたらわかりやすい。

Y様(20代 女性/山口県)
スズキ ソリオ
カーコンビニ倶楽部からのコメント

システムが分かりづらくご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
漫画方式のパンフレットは分かりやすく親しみやすそうですね。お客様へ分かりやすいご説明ができるようご案内方法を工夫をしてまいります。

メンテの通知がほしい
4.0
投稿日:2025/01/03

車検日やメンテナンスの日程を知らせて頂けるとありがたいです。
オイル交換で車種に応じた適応オイルでの交換をできるとありがたいです。

K様(50代 男性/愛知県)
スズキ スイフト
カーコンビニ倶楽部からのコメント

車検やメンテナンス日程通知へのご意見をいただきありがとうございます。システム担当へ共有させていただきます。

契約後車をもらうことが楽しみ
4.0
投稿日:2025/01/03

リース契約の内容がとてもわかりやすく、契約期間を満了すると車がもらえる点もとても嬉しいです。
また、メールでの問い合わせでも丁寧に対応してくださり、不明な点が解決し、とても満足しています。
これからもよろしくお願いいたします。

N様(20代 女性/埼玉県)
日産 ルークス
カーコンビニ倶楽部からのコメント

カーコンカーリースの魅力を感じていただきご契約いただけたこと何よりでございます。契約満了が楽しみですね。
ご不明な点がございましたらいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。

電話対応はよかったが…
4.0
投稿日:2025/01/02

電話対応はよかったが、気づけば全部オプションをつけられていた。
他社と比較したら少し値段が高い気がする。

N様(20代 男性/沖縄県)
スズキ ハスラー
カーコンビニ倶楽部からのコメント

ご契約の際は、ご要望にあったご案内ができておらず誠に申し訳ございません。
お客様のご要望を一つひとつ丁寧に確認し、ご納得のうえご契約をしていただけるよう努めてまいります。

修理を負担してほしい
4.0
投稿日:2025/01/02

故障した箇所の修理を負担が多いので補償で増やして欲しい。
オイル交換時、金額が掛かる様であれば作業前に言って下さいって何度か言ったが後出しで金額がかかってしまったことが残念。

K様(30代 男性/神奈川県)
スズキ エブリイワゴン
カーコンビニ倶楽部からのコメント

店舗の接客において、ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
お客様が不信感を抱くことのないよう、真摯な接客を行えるよう店舗へ指導を行ってまいります。
店舗でのお困りごとがあった際には、コールセンターへお問い合わせいただけますと幸いです。

メンテナンスの際に代車がある
4.0
投稿日:2025/01/02

いつも電話対応が丁寧で、オイル交換時もすぐ対応して頂ける。
時間が掛かる場合は、代車もあるので、助かります。

I様(30代 女性/神奈川県)
スズキ エブリイワゴン
カーコンビニ倶楽部からのコメント

店舗へのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後も安心してお車を預けていただけるよう精進してまいります。お近くを通られた際には、いつでもお気軽にご来店ください。