カーコンビニ倶楽部からのコメント

コールセンターの対応にお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
M様にいただきましたお褒めのお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただけるサービスのご提供ができるようスタッフ一同精進してまいります。

カーコンビニ倶楽部からのコメント

M様にご納得いただけるカーライフをお届けできましたこと、M様とたくさんお話ができたこと弊社といたしましても嬉しい限りでございます。
引き続き何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
M様のご来店をスタッフ一同お待ちしております。

カーコンビニ倶楽部からのコメント

審査に関しましては、弊社はいくつかのリース会社に審査を依頼しております。
各リース会社独自の審査基準があり、お引き受けできるリース会社が限られてしまうことがございます。
今回、お引き受けすることができるプラン（リース会社）が特撰車プランのみ対応のリース会社だったため、特選車ご契約でのご案内になりましたことご理解いただけますと幸いでございます。
説明不足によりY様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、ご納期に関しましてもご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけしたにも関わらず、担当へのお褒めのお言葉をいただきましたこと、感謝申し上げます。
Y様に最終的にカーコンカーリース・特撰車プランでのご契約にご満足いただけるよう引き続きサポートさせていただきますので、何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

カーコンビニ倶楽部からのコメント

担当店舗のご変更の際、ご対応いただきましてありがとうございました。
引き続きH様のカーライフをサポートさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

カーコンビニ倶楽部からのコメント

一般的なカーリースと異なり「残価設定」がないこと、最終的にお客様のお車になる為、最初からお客様ご自身でご購入されたときと同じような感覚でお乗りいただける点が弊社カーリースの魅力です。
安心安全のマイカーライフのびのびとお楽しみください。
また、車検店舗に関しましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。取り扱い店舗の拡大に努めてまいります。

カーコンビニ倶楽部からのコメント

中途解約金につきましては貴重なご意見としてリース会社にも共有させていただき、協議してまいります。
また、メンテナンスパックに関しまして、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
ご要望に合った内容をご提供できるようプランをより細かくカスタムできるよう引き続き社内で協議してまいります。

カーコンビニ倶楽部からのコメント

改善すべき点、良かった点のご意見をいただきありがとうございます。
ご納車後のサポートが行き届いておらずご不便をおかけし申し訳ございません。
安心してカーリースをご利用いただけるようアフターフォローの見直しを行ってまいります。

カーコンビニ倶楽部からのコメント

コールセンター対応にお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
M様にキャンペーンを喜んでいただけましたこと、カーリース専用保険でよりご安心なカーライフをご提供できたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
引き続き、お客様がワクワクするような楽しいキャンペーンを企画してまいります。

カーコンビニ倶楽部からのコメント

S様に費用負担を抑えた快適なカーライフをお届けできたこと、弊社といたしましても何よりでございます。
また、電話対応に対しましてお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
引き続き残りの期間もしっかりサポートさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

カーコンビニ倶楽部からのコメント

ご家族のご紹介でカーコンカーリースをご契約いただいたとのお言葉大変嬉しく存じます。
身の回りの方にもカーコンカーリースの魅力をお伝えいただけますと幸いでございます。
また、スタッフの対応に対しましてもお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
引き続きS様のカーライフをサポートさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご来店くださいませ。

カーコンビニ倶楽部からのコメント

お車購入は大きなお買い物になりますので、ご不安もあったかと存じます。
その上でH様にご納得いただき、お車をお届けできたこと、弊社といたしましても大変嬉しく思っております。
引き続き何か些細なことでもご不明なことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
H様からのご連絡をスタッフ一同お待ちしております。

カーコンビニ倶楽部からのコメント

ご息女様の大切なお車ご購入のお手伝いをさせていただき、無事ご納車の日を迎えられたこと弊社といたしましても大変嬉しく存じます。
引き続き、しっかりサポートさせていただきますので、お車のこと・保険のこと、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

カーコンビニ倶楽部からのコメント

カーリースのイメージを良い意味で裏切ることができ、F様にご満足いただけましたこと、弊社といたしましても嬉しい限りでございます。
また、店舗へのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
引き続き、F様にご満足いただけるよう、カーコンビニ倶楽部一同精進してまいります。
お車のお乗り換えの際は、引き続きカーコンカーリースをご利用いただけますと幸いでございます。。

カーコンビニ倶楽部からのコメント

店舗へお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
また、本部からのアフターフォローが不足しておりご不便をおかけし申し訳ございません。
車検やメンテナンスの通知、お得なキャンペーンのご案内等充実したサービスをお届けできるよう精進してまいります。

カーコンビニ倶楽部からのコメント

お忙しい中でのお車選びは何かとお時間がかかる作業になりますよね。
M様のお車選びをお手伝いできましたこと大変嬉しく思っております。
引き続きM様のカーライフをサポートさせていただきますので、何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

カーコンビニ倶楽部からのコメント

店舗の対応においてご不安・ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
確かな技術をもった店舗がフランチャイズ加盟をしておりますので、お車の点検につきましては安心してお任せいただけますと幸いでございます。
お客様に快適にサービスをご利用いただけるよう、店舗への指導を強化してまいります。

カーコンビニ倶楽部からのコメント

ご不安を解消した上で、O様にお車をお届けできたことなによりでございます。
プランなどの諸事情により、メンテナンスをお客様にお願いせざる負えない場合がございます。
今後、様々なご要望に対応できるようメンテナンスやプランなど細かな調整ができるよう社内で協議してまいります。

カーコンビニ倶楽部からのコメント

日頃より店舗をご利用いただきありがとうございます。
店舗スタッフの対応に満足いただけているとのお言葉大変嬉しく存じます。店舗スタッフへも共有させていただきます。
引き続き、何かございましたらいつでもお立ち寄りくださいませ。
O様のご来店をスタッフ一同お待ちしております。

カーコンビニ倶楽部からのコメント

店舗の件でご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご自宅近隣店舗をご案内できるよう、より一層フランチャイズ展開に励んでまいります。

カーコンビニ倶楽部からのコメント

カーコンカーリースへの応援、スタッフへのあたたかいお気遣いのお言葉をいただき誠にありがとうございます。とても励みになります。
時節柄、Y様もくれぐれもご自愛くださいませ。
引き続きカーコンカーリースをよろしくお願いいたします。