カーコンビニ倶楽部からのコメント

イラストをお褒めいただきありがとうございます。
イラスト担当が大変喜んでおり、引き続きお客様に愛されるイラストを！！と意気込んでおります。
新しいキャラクター【りっすん】も誕生しておりますので何卒よろしくお願いいたします！！

カーコンビニ倶楽部からのコメント

初めてのお車購入にカーコンカーリースをお選びいただきまして、ありがとうございます。
Y様にご安心のカーライフをお届けできたこと、弊社といたしまして何より嬉しい限りでございます。

カーコンビニ倶楽部からのコメント

店舗へお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
店舗スタッフもとても励みになるかと存じます。M様のご来店をスタッフ一同お待ちしておりますので、いつでもお気軽に来店くださいませ。

カーコンビニ倶楽部からのコメント

店舗撤退の件でご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、お客様のカーリースライフに影響を与えてしまう事態が発生してしまった際に、お客様にご迷惑がかからないよう店舗への指導を今より徹底して行ってまいります。
また、万一の事態が発生してしまった際に、ご自宅近隣店舗をご案内できるようフランチャイズ展開により一層励んでまいります。

カーコンビニ倶楽部からのコメント

ご納車のご連絡が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。
ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、コールセンターの対応にお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お申し込みから、ご納車までご満足いただけるよう精進してまいります。

カーコンビニ倶楽部からのコメント

ホームページが分かりやすいとのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
より良いホームページにできるよう、今後とも精進してまいります。

カーコンビニ倶楽部からのコメント

店舗の件でご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はご自宅近隣店舗をご案内できるよう、よりフランチャイズ展開に励んでまいります。

カーコンビニ倶楽部からのコメント

リース期間の途中で車種変更でき……ます！プランによっては契約の2年前に車種変更乗り換えが可能です。
ご興味がございましたら一度お問い合わせいただけますと幸いです。
また、コールセンターの対応にご満足いただくことができ、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
引き続き何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

カーコンビニ倶楽部からのコメント

カーコンカーリースに魅力を感じていただき、誠にありがとうございます。
S様がおっしゃる通り、一般的な年間走行距離の平均値の倍程度の走行距離が設定されているため、走行距離制限のことをほとんど意識することなくカーライフが楽しめるかと存じます。

カーコンビニ倶楽部からのコメント

初めてのカーリースにカーコンカーリースをお選びいただきありがとうございます。
お車の維持は何かと面倒なことも多いですよね。実際にご契約いただいた上で、カーコンカーリースの魅力を感じていただけますと幸いです。

カーコンビニ倶楽部からのコメント

カーコンカーリースの魅力を感じていただけて何よりでございます。
フランチャイズ加盟店、どの店舗でもお客様に安心してご利用いただけるよう、店舗への指導を行ってまいりますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

カーコンビニ倶楽部からのコメント

オプションの料金につきまして、お客様のご希望金額に沿うことができず、申し訳ございませんでした。
ETCにつきましても、今後はいくつか選択ができるよう改善に努めてまいりますので、今後ともカーコンカーリースをご利用いただけますと幸甚に存じます。

カーコンビニ倶楽部からのコメント

車種に関しましては、現在国産車であれば全車種お選びいただけるようになっております。
ご希望納期などによってはご希望に添えない場合もございますので、お乗り換えの際はお早めにお問い合わせいただけますと幸いでございます。

カーコンビニ倶楽部からのコメント

ご家族で弊社サービスをご利用いただけているとのこと、大変嬉しく感じております。
紹介していただいた方・ご契約された方どちらも嬉しいお友達紹介キャンペーンを実施しておりますので、回りの方にもカーコンカーリースの魅力をお伝えいただけますと幸甚に存じます。

カーコンビニ倶楽部からのコメント

ご希望にあったお車をご提案できたこと、大変嬉しく存じます。
スムーズにご納車できたことに関しましては、A様のご協力あってこそでございます。
迅速にご対応いただきありがとうございました。

カーコンビニ倶楽部からのコメント

アフターサービスのご案内ができておらず、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
現在カーコンカーリースでははがきやメールなどを利用し、お客様に車検などのアフターサービスのご案内を行っております。
万が一、ご住所・メールアドレスなどの登録情報にご変更がある場合はお知らせいただけますと幸いでございます。

カーコンビニ倶楽部からのコメント

リース満了後、お車がお客様のものになることがカーコンカーリースの最大のメリットとなります。
ドライブレコーダーにつきましては、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を参考にサービス改善に努めてまいりますので、今度ともカーコンカーリースをご利用いただけますと幸いでございます。

カーコンビニ倶楽部からのコメント

お手続きにつきまして、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
ナビの種類につきましては、今後もお客様からいただいた声を元に選択肢を増やしていければと存じております。
貴重なご意見をいただきまして、大変ありがとうございます。

カーコンビニ倶楽部からのコメント

S様にご不満な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
ご購入いただきましたエマージェンシーBOXは緊急用となっており、S様のドライブ中に万が一の事態が発生してしまった際に必ずお役立ちする商品となっております。
S様が安心して快適なカーライフをお過ごししていただくためにお勧めさせていただいた商品であること、ご理解いただけますと幸甚に存じます。

カーコンビニ倶楽部からのコメント

リースのご契約においてご説明不足によりK様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
K様からいただいたご意見をスタッフ一同真摯に受け止め、お客様にご納得いただけるお車選びのお手伝いができるよう、ご案内方法を見直してまいります。
大変恐縮ではございますが、今後、ご利用中のサービスで何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
K様にご満足いただけますよう対応させていただきたく存じます。